[동훈아이텍] 구성원과 담당자 모두가 만족하는 HR 시스템을 만드는 가장 쉬운 방법

관성적으로 유지하고 있는 오래된 HR 시스템이 업무의 비효율을 초래하고 있지는 않나요? 동훈아이텍처럼 변화하는 비즈니스의 환경과 조직의 성장을 제대로 담을 수 있는 HR 시스템을 만들고 싶다면, 지금 flex에 대해 알아보세요.

우리 회사의 성장,
혹시 HR 시스템이 발목을 잡고 있지는 않나요?

비즈니스 환경은 하루가 다르게 변화하고 있습니다. 이에 발맞춰 조직의 운영 방식도 진화해야 하는데요. 과연 우리 회사의 HR 시스템은 이러한 변화의 흐름을 잘 따라가고 있을까요? 시스템이 새로운 제도와 체계를 제대로 반영하지 못할 때, 심각한 업무 비효율이 발생하게 됩니다. 업무 효율을 높이기 위해 도입한 시스템이 오히려 비효율을 낳고 있다면, 이는 분명 해결해야 할 과제일 것입니다.

새로운 시스템 도입에 따른 시간과 비용 투자, 구성원들의 적응 과정을 생각하면 현상 유지가 더 낫지 않을까 고민되실 수 있습니다. 하지만 예상보다 훨씬 적은 노력과 시간으로, HR 담당자와 구성원 모두가 만족하는 효율적인 시스템을 구축할 수 있다면 어떨까요? 지금 바로 동훈아이텍의 이야기를 만나보세요.

🎙️ 인터뷰: 동훈아이텍 인사총무팀 조민석님

flex를 만나기 전, 동훈아이텍 팀의 고민은 무엇이었나요?

근태관리의 비효율

저희는 그동안 그룹웨어를 통해 출퇴근 기록을 관리해왔습니다. 하지만 그룹웨어가 근태관리를 주목적으로 만들어진 시스템이 아니다 보니, 운영 과정에서 여러 어려움이 있었죠. 구성원들이 매번 그룹웨어에 접속해서 출퇴근을 기록해야 했기에 누락이 잦았고, 그때마다 인사팀에서 일일이 확인하고 기록을 요청드리느라 불필요한 시간과 노력이 많이 들었습니다. 근태 기록은 급여정산을 비롯한 여러 HR 업무의 기초가 되는 중요한 데이터인데요. 결국 구성원들이 이를 제대로 기록하지 않으면 정확한 근태 관리가 불가능했죠. 자연스럽게 구성원들이 더 쉽고 편하게 출퇴근을 기록할 수 있는 새로운 시스템의 필요성을 느끼게 되었습니다.

체계적인 히스토리 관리의 부재

조직에서 담당자의 퇴사는 생각보다 자주 일어나는 일인데요. 이런 상황에서도 HR 업무의 연속성을 잃지 않고 조직을 안정적으로 운영하기 위해서는 기본적인 HR 히스토리가 체계적으로 관리되어야 합니다. 하지만 그룹웨어로는 최소한의 HR 관리만 가능했고, 대부분의 구성원 정보가 서면으로 관리되다 보니 HR 운영의 히스토리를 체계적으로 관리하기 어려웠죠. 근로계약도 수기로 직접 서명을 받는 형태였는데요. 극단적으로 말씀드리면 서류를 분실할 경우 모든 히스토리가 사라져버릴 수 있는 상황이었습니다. 새로 팀에 합류하신 분들이 조직의 히스토리를 파악하거나 필요한 자료를 찾는 것도 너무나 어려웠고요.

여러 솔루션 중에 flex를 선택한 이유는 무엇인가요?

flex는 처음에 스포츠 스폰서십으로 알게 되었어요. 제가 축구를 정말 좋아하는데, K리그 후원사로 flex가 있다는 걸 보고 'HR 솔루션을 제공하는 회사가 있구나' 하고 알게 되었죠. 그러다가 동훈아이텍에 합류하고 인사 관리 시스템을 찾아보는 과정에서 다시 flex를 만나게 되었습니다.

시스템 도입을 검토하면서 여러 솔루션을 살펴봤는데요. 가장 중요하게 생각했던 건 '모든 구성원이 쉽게 사용할 수 있는가' 였습니다. 20년 넘게 그룹웨어를 써오다 보니 어느 정도 불편함에 익숙해져 있었거든요. 새로운 시스템을 잘못 선택하면 오히려 적응 과정에서 더 큰 혼란이 올 수 있다고 생각했죠.

그런데 flex는 첫 데모부터 너무나 인상적이었어요. 홈 화면이 직관적으로 잘 구성되어 있었고, 메뉴 이름도 모두 알기 쉬운 용어들이어서 어디서 무엇을 찾아야 할지 바로 알 수 있었거든요. 처음 보는 사람도 별다른 설명 없이 능숙하게 사용할 수 있을 것 같은 이런 뛰어난 사용성이 저희가 flex를 선택하게 된 결정적인 이유였습니다.

flex를 만나고 어떤 변화가 있었나요?

구성원과 담당자 모두 만족하는 효율적인 HR 시스템

앞서 말씀드렸듯이 직관적인 홈 화면 구성 덕분에 구성원들이 정말 빠르게 flex에 적응할 수 있었어요. 특히 모바일 앱으로 클릭 한 번에 출퇴근 기록이 가능해지면서 누락이 확연히 줄어들었답니다. 예전에는 관리할 수 없었던 외근도 이제는 flex로 쉽게 등록하고 관리할 수 있게 되어서, 구성원들의 위치를 정확히 파악할 수 있게 되었죠. 덕분에 업무 분담이나 부서 간 협업이 훨씬 수월해졌습니다.

게다가 이제는 구성원들이 직접 잔여 연차를 확인하고 증명서도 발급 받을 수 있어서, HR팀이 개별 문의를 처리하는 시간이 크게 줄었어요. 덕분에 저희 HR팀은 더 중요한 조직의 과제들에 집중할 수 있는 여유가 생겼답니다.

사용 과정에서 자연스럽게 축적되는 조직 히스토리

flex를 사용하면서 모든 인사 관련 데이터가 체계적으로 축적되고 있어요. 출퇴근 기록부터 외근 정보, 연차 사용 내역, 계약 정보까지 모든 것이 자동으로 기록되니까 조직의 변화와 히스토리를 한눈에 파악할 수 있게 되었죠. 또 원하는 기준으로 데이터를 분석할 수 있어서 경영진과 경영기획본부에서도 매우 만족하고 계십니다.

이렇게 쌓인 데이터는 앞으로 인사 정책을 수립하거나 조직을 분석할 때 큰 도움이 될 거예요. 명확한 데이터를 기반으로 의사결정을 하면 구성원들도 회사의 방향성을 더 신뢰하게 되고, 결과적으로 조직과 구성원이 같은 방향을 바라보며 나아갈 수 있지 않을까 기대하고 있습니다.

고객성공팀과 함께 한 편리한 데이터 이관 과정

20년 정도의 업력을 가진 회사다 보니 기존 인사 데이터가 꽤 많았어요. 그룹웨어의 출퇴근 기록, 서면으로 된 계약 정보, 조직도 등을 어떻게 옮길지 걱정이 많았는데요. 이 부분에서 flex의 고객성공팀이 정말 큰 도움을 주셨습니다.

처음에 저희가 급여 정보나 인사 발령 같은 기본 데이터를 flex팀이 주신 양식에 맞춰 전달드렸어요. 그러면 고객성공팀에서 그걸 바탕으로 조직도를 포함한 모든 기본 정보와 설정을 완벽하게 세팅해 주셨죠. 저희는 최종 검토만 하면 되어서 전체 이관 과정이 무척 수월했답니다.

이런 팀에게 추천해요

현재는 규모가 크지 않더라도 꾸준히 성장하고 있는 회사라면 flex 도입을 적극 추천드리고 싶어요. 사실 구성원이 너무 많은 상태에서 시스템을 바꾸려면 위험 부담도 크고 고려할 점도 많잖아요. 그래서 오히려 규모가 작을 때 flex를 도입해서 HR의 전문성을 제대로 갖추는 게 현명할 것 같아요. HR 운영은 flex의 도움을 받고, 조직은 성장을 위한 핵심 업무에 더 집중할 수 있으니까요.

기술과 신뢰로 그리는 보안의 미래

동훈아이텍은 '최고의 보안 솔루션 제공자'라는 비전으로 2000년에 설립되었어요. 현재 고객사의 클라우드 네트워크 시스템을 보안 위협으로부터 보호하는 종합 서비스를 제공하고 있습니다. 전체 구성원의 70% 이상이 엔지니어로 구성되어 있어 탁월한 기술력을 보유하고 있는데요, 이를 바탕으로 글로벌 벤더들의 신뢰받는 파트너이자 고객 맞춤형 솔루션을 제공하는 기업으로 성장했어요.

설립 초기에는 해외 벤더와의 협력을 통해 보안 제품을 국내에 공급하는 사업을 진행했습니다. 2020년에는 기업 기술 연구소를 신설하여 자체 솔루션인 '키르케(Keyrke)'를 개발했어요. 2024년에는 GS인증 1등급을 획득하고 정보보호제품 신속확인제를 통과하면서 국가 및 공공기관에서도 인정받는 검증된 솔루션으로 자리잡았습니다.

급변하는 IT 산업 환경에서 경쟁력을 확보하기 위해, 단순 솔루션 공급을 넘어 자체 기술력 강화에 주력하고 있어요. 앞으로도 동훈아이텍만의 차별화된 기술력으로 최고의 보안 솔루션 제공자로 도약해 나갈 계획입니다.

구성원의 성장을 지원하는 팀

엔지니어들이 고객사에 직접 방문하여 솔루션을 제공하다 보니, 구성원 한 명 한 명이 회사의 얼굴이 되어요. 구성원의 말과 행동 하나하나가 동훈아이텍의 신뢰와 이미지를 만들어가는 거죠. 그래서 저희는 구성원의 전문성과 역량, 태도를 매우 중요하게 생각합니다.

이러한 철학을 바탕으로 구성원들의 성장을 적극 지원하고 있어요. 직무 관련 자격증 취득과 교육 비용을 전폭적으로 지원하고, 해외 벤더와의 원활한 소통을 위한 영어 교육도 제공하고 있습니다. 구성원의 성장이 곧 동훈아이텍의 발전이라고 믿기 때문이에요. 이런 회사의 진심 어린 지원에 구성원들도 높은 소속감을 가지고 있답니다. 20년 이상 함께 해온 구성원이 많다는 것이 이를 증명하고 있어요.

신규 입사자들의 적응도 조직의 주요한 관심사입니다. 기존 구성원들이 신규 입사자의 온보딩을 적극적으로 돕고, 궁금한 점들을 친절하게 해결해주고 있어요. 제가 HR팀에 합류했을 때도 IT 용어들이 낯설었는데, 바쁜 와중에도 엔지니어분들이 제 눈높이에 맞춰 차근차근 설명해주셨답니다. 이처럼 조직이 개인의 성장을 지원하고, 구성원들이 서로의 성장을 돕는 문화야말로 동훈아이텍 팀만의 특별함이라고 생각합니다.

최고의 보안 솔루션 제공자에 하루하루 가까워지는 동훈아이텍의 여정에 flex가 든든한 HR 파트너로 함께 합니다. 탄탄한 HR 시스템을 기반으로 지속적인 성장을 만들어 나가시길 플렉스팀이 응원하겠습니다.