[팀워크 사전] 잡 디스크립션 (Job Description)

2024. 10. 2

잡 디스크립션 (Job Description, JD)
채용하고자 하는 직무에 대한 정확한 정보를
잠재 지원자에게 제공하는 문서

잡 디스크립션: 성공적인 채용 브랜딩의 시작

흔히 우리 나라 말로 ‘직무 기술서’라고도 하는 잡 디스크립션은 현재 회사가 채용하고자 하는 직무에 대한 기본적인 설명, 업무 범위, 해당 직무를 효과적으로 수행하기 위해 필요한 역량 등을 포함한 문서입니다. 회사는 잡 디스크립션 작성을 통해 본격적인 채용 공고를 내기 전, 우리 회사에서 어떤 역할을 수행할 사람이 필요한지, 이를 위해 어떤 역량을 가진 사람을 채용해야 하는지를 명확하게 정의하여, 이후의 채용 프로세스를 효과적으로 이끌어 갈 수 있습니다. 잠재 지원자는 채용 공고에 포함된 잡 디스크립션을 통해 직무와 요구 역량에 대한 정확한 이해를 할 수 있게 되어, 결과적으로 해당 직무에 더 적합한 후보자의 지원을 유도할 수 있습니다.

이처럼 잡 디스크립션은 회사와 잠재 지원자 사이의 중요한 소통 도구이며, 이를 잘 작성하는 것은 조직의 니즈에 부합하는 핵심 인재를 채용하기 위한 첫 걸음이 됩니다.

잡 디스크립션 기본 작성 방법

잡 디스크립션은 기본적으로 아래의 4가지 내용을 포함합니다.

직무명: 채용하고자 하는 직무를 명확하게 기재해주세요. 일반적으로 업계에서 사용하는 직무명을 사용하여, 직무명 자체에서 어떤 포지션을 찾고 있는 건지 빠르게 이해될 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 혹시라도, 우리 조직만의 특이한 직무명을 가지고 있다면, 업계에서 일반적으로 사용하는 직무명을 함께 기재해주세요.
직무 소개: 해당 직무에 대한 개략적인 소개를 3-4줄로 요약 전달해주세요. 일하는 팀에 대한 이야기, 혹은 해당 직무로 일하게 되면 어떠한 목표를 가지고, 대체로 어떤 일을 하게 되는지 설명해주면 좋습니다. 해당 영역은 아래에서 설명드릴 주요 업무 영역으로 넘어가기 전, 잠재 지원자가 직무에 대해 기본적인 이해를 할 수 있도록 도와주는 정도로 작성하시면 됩니다.
주요 업무: 실제 해당 직무를 수행하기 위해 해야하는 업무를 불렛으로 정리해주세요. 세부적이고 작은 일까지 포함하기보다는 임팩트와 빈도를 기준으로 해당 직무가 잘 수행해야 하는 업무를 최대 7가지 정도로 리스트업해 주는 것이 좋습니다.
자격 요건: 해당 직무를 잘 수행하기 위해 요구되는 역량을 불렛으로 정리해주세요. 역량에는 학력, 자격증, 업무 경험, 소프트 스킬과 하드 스킬이 모두 포함됩니다. 이 때, 반드시 필요한 것은 아니지만 직무 수행에 도움이 되는 역량이 있다면 ‘우대 사항’ 영역을 추가하여, 자격 요건이 아닌 해당 영역에 이를 포함시켜주시면 됩니다.

우리 회사의 잡 디스크립션, 더 매력적으로 만드는 법

위에서 설명한 4가지를 잘 작성하면 기본 잡 디스크립션은 완성했다고 볼 수 있습니다. 그러나, 우리 회사의 잡 디스크립션을 잠재 지원자들이 다른 회사보다 더 매력적으로 느낄 수 있도록 만들기 위해 아래 3가지 요소를 추가해보실 수 있습니다.

회사 소개: 기본적인 회사에 대한 소개 및 지향점과 일하는 방식을 상세하게 설명해주세요. 미션, 비전, 핵심가치와 같이 회사를 더 잘 이해할 수 있는 정보를 제공함으로서 잠재 지원자가 회사 자체를 매력적으로 느껴, 비슷한 포지션을 채용하고 있는 다른 회사 대비 채용 우위를 가져갈 수 있습니다. 또한, 우리 회사의 지향점을 공감하고, 조직 문화와 잘 맞을 수 있는 지원자들을 만나게 될 가능성이 높아집니다.

사진, 영상 자료: 함께 일할 팀원들의 사진 또는 같은 직무에서 일하고 있는 동료의 인터뷰를 제공해보세요. 이미지와 영상은 텍스트보다 더 매력적으로 회사와 팀을 설명할 수 있는 수단이며, 잠재 지원자가 해당 직무에서 일하는 모습을 좀 더 생생하게 그려볼 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

팀 구성원의 사진을 포함한 인터뷰 아티클을 링크로 제공하는 당근의 잡 디스크립션

혜택 및 복지: 회사에서 제공하는 혜택 및 복지를 사전에 공개함으로서 잠재 지원자들이 해당 직무를 좀 더 매력적으로 느끼도록 만들 수 있습니다. 연봉과 인센티브 외 회상에서 제공하는 금전적, 비금전적 지원 중 다수의 지원자들이 매력적이라고 생각할 수 있는 것이 있다면, 이를 기재해주세요. 반려 동물을 데려올 수 있는 업무 환경, 자기 개발비 지원같은 것들이 해당 영역에 포함될 수 있습니다.